讓訂單、售後與項目進度有據可查

業務問題

訂單、售後或項目信息散在聊天和表格裏，交接靠追問，缺項、延誤和異常經常沒有明確責任人。

工作方式

選擇一條日常流程，明確必要信息、處理狀態、責任人和完成標準。連接已有記錄與系統，輔助整理業務信息、提示缺項並彙總進展。形成異常待辦和進度簡報，沿用已確認的統計口徑，保留操作記錄。

具體交付

• 流程圖與業務臺賬
• 異常待辦和進度簡報
• 操作日誌與驗收用例

責任與確認

資金、審批和關鍵狀態變更須人工確認，聊天不代替系統。